تحلیل کسب‌ و کار: ابزارها و تکنیک‌ های تجاری

یک تحلیلگر کسب‌ و کار باید با ابزارهای تحلیلی مختلف و فن‌آوری‌ های مرتبط ، زمانی که کلاه تحلیل گر کسب و کار بر سر دارید ، آشنا باشد. منظورم این است که اگر شما این موقعیت را در دست دارید.

همان طور که قبلا یاد گرفتیم، تحلیل کسب‌ و کار فرآیندی است که در آن شما سعی دارید یک شرکت کسب‌ و کار را درک کنید و فرصت‌ها، حوزه‌های مشکل، مشکلات و ملاقات با طیف وسیعی از افراد که دامنه وسیعی از نقش‌ها و مسئولیت‌ها مانند مدیر عامل، نائب رییس، مدیر و نیازمندی‌های تجاری آن‌ها را شناسایی کنید .

اساسا، سه نوع تحلیل کسب‌ و کار وجود دارد که ما می‌توانیم آن را دسته‌بندی کنیم:

  • تحلیل استراتژیک – تحلیل کسب‌ و کار استراتژیک با کار پیش از پروژه سر و کار دارد. این روش یا فرآیند شناسایی مشکلات کسب‌وکار، ابداع استراتژی‌های کسب‌وکار، اهداف و مقاصدی است که به مدیریت بهتر کمک می‌کنند. گزارشات اطلاعات مدیریتی را برای فرآیند تصمیم‌گیری موثر فراهم میکند.
  • تحلیل تاکتیکی – شامل دانش تکنیک‌های تحلیل کسب‌ و کار خاص برای درخواست در زمان مناسب در پروژه مناسب است.
  • تحلیل عملیاتی – در این نوع تحلیل کسب‌ و کار، ما بر روی جنبه تجاری با استفاده از فن‌آوری اطلاعات متمرکز می‌شویم. همچنین فرآیند مطالعه سیستم‌های عملیاتی با هدف شناسایی فرصت‌ها برای بهبود کسب‌ و کار نیز وجود دارد.

برای هر نوع تجزیه و تحلیل، مجموعه‌ای از ابزارها وجود دارند که در بازار موجود هستند و براساس نیازها و الزامات سازمانی، این ابزارها مورد استفاده قرار می‌گیرند.

با این حال، برای تحقق الزامات کسب‌ و کار به اطلاعات قابل‌فهم، یک تحلیلگر کسب و کار خوب از تکنیک‌های راستی – یابی، مصاحبه‌ها، بررسی مستندات، پرسشنامه‌ها، نمونه‌برداری و تحقیقات در فعالیت‌های روزمره آن‌ها استفاده می‌کند.

الزامات کارکردی و غیر کارکردی

ما می‌توانیم یک الزام را به دو نوع اصلی مثل نیازمندی‌های کاربردی و غیرکاربردی تجزیه کنیم.

برای تمام پروژه‌های فن‌آوری، نیازمندی‌های کاربردی و غیر کاربردی باید تفکیک و به طور جداگانه تحلیل شوند.

تعریف ابزار مناسب و یک روش مناسب ممکن است یک چالش سخت باشد. این که آیا شما یک برنامه جدید را انجام می‌دهید یا به یک برنامه کاربردی موجود. تغییر میدهید در نظر گرفتن تکنیک درست برای فرآیند کارکردی، خود یک هنر است.

مروری بر تکنیک‌های تحلیل تجاری مورد استفاده گسترده که در حال حاضر در بازار هستند:

فرآیندها قابل تحویل

(نتایج)

تکنیک ها

فرآیندها

اسناد الزامات کسب‌وکار :

الزامات کسب‌وکار و کارکردی

الزامات غیر کارکردی

قوانین کسب‌وکار

ماتریس ردیابی نیازمندی‌ها

 

الگو مشترک:

سند الزامات کسب‌وکار

جلسات برنامه توسعه مشترک  سناریوها و نمونه های موردی

مدلسازی سازمانی

مدلسازی حوزه

تجزیه کارکردی

مصاحبه‌ها

مشاهده ( سایه کار )

گروه تمرکز

پذیرش و ارزیابی

نمودارهای توالی

داستان‌های کاربر

ایده پردازی

داستان نمایی

نمونه‌سازی

بررسی گام به گام  ساختاری

تحلیل رویداد

تحلیل قانون کسب‌وکار

کارگاه‌های مورد نیاز:

تحلیل ریسک

تحلیل علت ریشه‌ای

برای تعیین الزامات کارکردی و غیر کارکردی

کاربرد پذیری ابزارها و فرآیند

اگر چه انواع ابزارها و رویه‌های موجود برای تحلیلگران کسب‌ و کار وجود دارد، همه چیز بستگی به شیوه‌های کنونی سازمان و نحوه استفاده از آن دارد.

به عنوان مثال، تحلیل علت ریشه‌ای زمانی استفاده می‌شود که یک الزام برای عمیق‌تر شدن در یک ناحیه یا عملکرد مهم خاص وجود دارد.

با این حال، سند الزامات کسب‌ و کار محبوب و پذیرفته شده ترین روش برای قرار دادن نیازمندی‌ها در قالب اسناد و مدارک است.

در فصل‌های بعدی، ما در مورد برخی از تکنیک‌های بالا عمیق تر بحث خواهیم کرد.

خیلی مهم است بدانیم دیدگاه شما راجع به این مطلب چیست؟

avatar
  Subscribe  
Notify of