ایفای نقش با توجه به نقاط قوت

چطوریه که برخی افراد روابط شون رو براحتی مدیریت میکنن در حالیکه بعضی از ماها، نمیدونیم دقیقا از کجا باید شروع کنیم؟

افرادی که بطور طبیعی روابط شون رو مدیریت میکنن احتمالش هست بخاطر قدرتی باشه که در طول زمان بهبود یافته خب اگه مدیریت روابط هنر شما نباشه چی ایا باید تسلیم بشین؟

البته که نه شما میتونین با کمی تمرین و تمرکز روابط موثری ایجاد کنین وقتی موضوع مدیریت روابط باشه شما قدرت های منحصر بفرد خودتون رو دارین شما سبک و روش ارتباط گیری خودتون رو دارین که منحصر به خود شماست

سرمایه گذاری روی این موضوع بهتون کمک میکنه تا قدرت تون رو به بازی بگیرین و روابط سازنده و موثری پرورش بدین درک اینکه چطور با دیگران مواجه میشین یکی از مهم ترین عوامل است که در کل هوش احساسی تون رو افزایش میده زمانیکه شما پاسخ های احساسی، محرک ها هکرها و نحوه تعامل با دیگران رو درک کنین میتونین قدرت تون رو به بازی بگیرین درحالیکه روابط محکمی با دیگران میسازین

خب بازی با نقاط قوت به چه معناست؟

همه ما در حال ارتباط، تعامل و ساختن رابطه هستیم ممکن شما سبک خودتون رو داشته باشین و بهبود اون سبک دیگران رو آسوده میکنه چرا که شما رو بعنوان فردی معتبر و درست میبینن این بدان معنا نیست که گاهی نباید سبک ارتباطی تون رو تطبیق بدین بلکه در ارتباط با دیگران در شرایط مختلف منعطف باشین و این به آگاهی اجتماعی برمیگرده در کل هرچه بیشتر از سبک منحصر بفرد تون استفاده کنین، افراد بیشتری احساس میکنن که دارن ارتباط واقعی با شما برقرار میکنن که بهتون کمک میکنه تا کسب اعتماد کنین و این یه عنصر خیلی مهم در مدیریت روابط است

به بازی گرفتن قدرت تون بخاطر اینه که بتونین نقاط قوت تون رو شناسایی و آنها را افزایش دهید درحالیکه همزمان قسمت هایی از هوش احساسی تون رو هم بهبود می بخشین این یه تعادل ضروری است و رسیدن به این تعادل نیازمند تمرکز و نظم است

وقتی بحث از مدیریت روابط میشه نقاط قوت تون رو چی میدونین؟

مهارت های مدیریت روابط رایج شامل ارتباط موثر و واضح است توانایی گوش دادن به حرف های دیگران درک و آسوده خیال کردن افراد انتخاب سریع گروه های پویا استعداد داشتن برای ایجاد ارتباطات معتبر و درست وقتی بحث از مدیریت روابط میشه زمانی رو به فکر کردن روی قدرت هاتون اختصاص بدین زیبایی بازی با قدرت هاتون اینه که شما از قبل این استعدادهای طبیعی رو داشتین بنابراین استفاده از اونا کار سختی نخواهد بود مثل حس یه تجربه مثبت میمونه

اگر به چیزی نیاز دارین تا در فکر کردن کمک تون کنه میتونین دنبال جواب این سوال ها بگردین

بنظرتون دیگران چطور شما رو درک میکنن؟

مهارت های کلیدی تون در ارتباط با دیگران چیه؟

توانایی درک محل رو دارین و آیا واقعا آنچه دیگران احساس میکنن رو درک میکنین؟

در این زمینه چه چیزی رو میتونین بهبود ببخشین؟

وقتی فهمیدین قدرت هاتون در ارتباط با دیگران چیه در شرایط مختلف اجتماعی اونا رو به عمل بذارین ببینین چی براتون خوب کار میکنه و چی نه بهترین راه برای بازی گرفتن قدرت هاتون آزمایش و بهبود مهارت هاتون است، تا زمانیکه با نمایش و استفاده از قدرت خودتون راحت باشین


جمع آوری بازخورد

تا حالا فکر کردین دیگران چه فکری در مورد شما میکنن؟

این چیزیه که هزاران بار بهش فکر کردم و صادقانه بگم این موضوع همیشه برام اسرار آمیز که ببینم دیگران منو چطور میبینن برای مثال همیشه امیدوارم که وقتی تدریس میکنم تا حد ممکن مثبت و حمایت گر باشم حتی زمانیکه شاگرادنم رو به چالش میکشم اما من اغلب مجبورم با شخص دیگری مشورت کنم تا مطمئن شم کارم درسته زمان هایی بوده که باید رویکردم رو براساس نحوه درک آنها و نیت من از آنچه میگفتم تنظیم کنم

تنها راهی که واقعا میتونین بفهمین دیگران چه درکی از شما دارن گرفتن دیدگاه آنهاست و میدونم که اینکار چقدر سخته گاهی زندگی بدون گرفتن بازخورد خیلی آسون تر از اینکه دیگران چه درکی از ما دارن میتونه ما رو بترسونه که در عوض میتونه در واکنش های احساسی ما نقش بازی کنه اگرچه از لحاظ احساسی منعطف بودن اگرچه از لحاظ احساسی منعطف بودن به معنای توانایی شنیدن بازخوردها و قدردانی از دیدگاه ها است

بدون اینکه خیلی تدافعی و منتقد از خود باشین بازخورد گرفتن برای خودتون یکی از مفید ترین تکنیک ها برای کمک به رشد شماست و نکته جالبش اینجاست که هیچ مهارت و آمادگی نیاز نداره

فقط کافیه نظر دیگران رو بپرسین گاهی گرفتن کمی بازخورد میتونه شما رو درگیر کنه یا ممکنه گوهر باشه چرا که
به چیزی اشاره میکنه که ازش آگاه نبودین شما فقط میتونین در تعامل با دیگران رشد کنین و بهتر بشین اگر شما دیدگاه اونا رو دارین پس ازشون پنهان نشین یه روش ساده ای که میتونین استفاده کنین تا بفهمین دیگران شما رو چطور میبینن بازبینی، اصلاح، تکرار اون روند است.

قدم اول اینه که ببینین چطور روابط فعلی خودتون رو مدیریت میکنین و بهترین راه گرفتن بازخورد چندتا از همکارا و دوستان تون رو انتخاب کنین و بازخورد شون رو درمورد نحوه حفظ و ساخت روابط بخواین اگر نیاز به کمک کننده ای دارین میتونین سوالاتی زیر رو در نظر بگیرین

بنظرتون من در مقابل دیگران چطورم وقتی تو یه محیط تیمی هستیم، منو چطور توصیف میکنین وقتی موضوع تعامل با دیگران است چیز خاصی هست که درش خوب باشم بخشی هست که بتونم در ساخت و حفظ روابط بهتر بشم؟

گاهی شنیدن بازخوردها میتونه سخت باشه یا حتی کمی شگفت انگیز جمع آوری دیدگاه های دیگه همیشه مفید حتی اگر کاملا موافق نباشید.

بازخوردی که دریافت می کنید واقعیت نیست، نظر و هرچه نظرات بیشتری جمع کنین چشم انداز شفاف تری بدست میارین اینکه چگونه با دیگران روبرو بشین سعی نکنین بیش از حد روی نظر یک نفر تمرکز کنین در عوض، سعی کنید طیف وسیعی از نظرات را بگیرین تا چشم انداز وسیعی بهتون بده از اینکه چگونه با دیگران برخورد میکنین قدم بعدی در یه فرایند توسعه ادامه دار اصلاح برخی از رویکردهاتون است

هر بار یک قدم کوچک در طول زمان با انجام اصلاحات کوچک این قدم های کوچک ترکیب میشن تا نتیجه بزرگی رو ایجاد کنن چیزی که بنظر یه پیچ کوچیک یا اصلاح جزئی نسبت به رویکردتون باشه با گذشت زمان، تاثیر خیلی بزرگی بر روی ساخت هوش عاطفی تون میذاره درنهایت این فرایند رو تکرار کنین همه ما در سفری هستیم و تا حدی یه کار در دست انجام داریم بنابراین همیشه می توانید فرایند توسعه رو مداوم تکرار کنید و در ایجاد روابط بهتر بشین و بطور موثر ارتباط برقرار کنین

تکرار این فرایند ساده یه عامل کلیدی در توسعه هوش احساسی تون است گرفتن احساسات از آن و درک نکردن بازخورد بعنوان عاطفه اجازه میده اونو تبدیل به یه فرایند کنین ابتدا بررسی کنید که چگونه درک شدین دوم، اصلاح کردن و ایجاد تغییرات برای اطمینان از اینکه شما بصورت سازنده و همدلانه عمل میکنین سوم تکرار دوباره فرایند

این سه رویکرد همچنین بهتون کمک میکنه یه چرخه توسعه مدوام رو ایجاد کنین جایی که میتونین دائما رابطه تون با دیگران رو بهبود ببخشین بنابراین، چگونه یک فرآیند بهبود مستمر در زندگی کاری تون ایجاد میکنین؟

آیا از مفهوم بررسی، اصلاح چطور میتونین از این ابزار ساده برای کمک به هوش احساسی تون استفاده کنین؟


قصد و هدف را هماهنگ کنید

اگر اونطور که با دیگران برخورد میکنین ممکنه واقعا طور دیگه ای باشه تا حالا شده اونطور که میخواستین با کسی رفتار کنین نشده و طرف حرف شما رو بد فهمیده باشه؟

اینکار باعث میشه خجالت زده بشین یا حتی احساس گناه و شرم داشته باشین من تو این شرایط بودم و اکثر اوقات ،بخاطر این بوده که اونقدر درگیر گفتن حرف درست بودم که یادم رفته روی ساختن یه ارتباط مثبت با طرف مقابل تمرکز کنم اغلب ما روی چیزی که میگیم تمرکز میکنیم و پیامی که میخوایم دیگران درک کنند

اما تاثیری که میذاریم بیشتر بخاطر اینست که دیگران چگونه ما و پیام مون رو درک میکنن و کمتر به حقیقتی که میخوایم طرف مقابل بگیره مهارت های ارتباطی موثر و روابط قوی بروی ایجاد تاثیر ساخته میشن نه برنامه ریزی در نحوه رساندن دقیق پیام سازگاری و انعطاف پذیری در چگونگی در نحوه ارتباط شما با دیگران کلید اصلی است برای همین مهمه که روی خود پیام تمرکز نکنین، بلکه بیشتر روی نیت تون آنچه که میخواین طرف مقابل از تعامل شما بگیره

یه مدیر فروش رو فرض کنین، که یه تیم بزرگ از مشاوران فروش رو رهبری میکنه پیام های کلیدی وجود دارد که همه باید بدانند. آمار، ارقام، اهداف، اطلاعات بازاریابی.

برخی از این اطلاعات باید برای شفافیت و دلایل قانونی ثبت بشن اما اکثر این پیام ها تحویل داده شده و بصورت غیر رسمی تقویت شدن ممکن یکی از مشاوران فروش به جلسات یک به یک واکنش نشون بده دیگری ممکن تبادل از طریق ایمیل رو ترجیح بده یا یه گفت و گوی دورهمی در کافی شاپ بزرگترین نکته ای که می توانم بهتون بدم اینه که بجای تمرکز روی آنچه میگین قبل از اینکه ارتباط برقرار کنین روی پیام های کلیدی تمرکز کنین این کار باعث میشه هر تعاملی متمرکز تر باشه و شما به اندازه کافی وفق پیدا کردین تا سبک ارتباطی تون رو بسته به شرایط، و فردی که باهاش ارتباط برقرار می کنید، تغییر بدین

اگر مردم نیت شما رو درک کنن حتی اگر اجراتون خیلی هم خوب نباشه بیشتر احتمالش میره که بهتون گوش بدن و شما شانس بزرگتری برای ساخت اعتماد دارین که بخش مهمی از مدیریت روابط تمرکز روی نیت بهتون یه سری مزایا میده میتونه اعتماد به نفس تون رو بیشتر کنه، و همونطور که خواهید فهمید اصلا مهم نیست پیام رو چطور میرسونین مردم با قصدی که پشت اون هست ارتباط برقرار می کنند بهتون این توانایی رو میده تا در رویکرد تون انعطاف پذیر باشین و برخی از فشارهایی رو که با حک کردن اون پیام بطور کامل در ارتباط هست رو تسکین میده و بطور کاملا طبیعی و معتبر ظاهر میشین وقتی با افراد ارتباط میگیرین، امتیاز خیلی بزرگی است

نکته اصلی فکر کردن به دیدگاه دیگران است اینکه فرد مقابل چطور شما رو درک میکنه و یادتون باشه که ارتباط موثر یعنی پیامی که توسط فرد مقابل دریافت شده نه پیامی که شما میخواین بدین با خودتون فکر کنین که من میخوام طرف مقابل چه چیزی از این تعامل بدست بیاره؟

و وقتی این موضوع براتون روشن شد لحن و زبان و زبان بدن تون رو یکی کنین تا در رساندن اون پیام کمک تون کنه چطور میتونین اینو در زندگی کاری تون بکار ببندین؟

کجان فرصت هایی که روی هدف و پیام های کلیدی تمرکز کنین تا خط به خط پیام کمی وقت بگذارید تا ببینین چطور میتونین این تکنیک رو در ارتباط حرفه ای تون با دیگران ایجاد کنین

نمایش نظراتبستن نظرات

پیام بگذارید