دوره جامع برندسازی | سیر تا پیاز برندسازی یا برندینگ را فرا بگیرید

[gavp_video url="https://but-files.gooani.com/uploads/tuts/courses/branding-fundamentals/00/00-01.mp4" poster="https://but-files.gooani.com/uploads/market/2018/08/brand-768x432.jpg"]

Brand – برند چیست؟

آیا شما فرد قابل اعتمادی هستید؟ چه کسی این را می گوید؟ همانطور که می توان در حوزه کسب و کار، اشخاصی را ملاحظه کرد که ضمن کسب اعتبار از راه آشنایی با مشتریان، اعتباری از جانب قول هایی که به آن ها داده و عمل کرده اند کسب کرده اند. از دیدی دیگر می توان گفت برند یک قول است، قول هایی که شما به مشتریان و مصرف کنندگان تان می دهید. هنگامی که شما با مشتریان تان تجارتی را انجام می دهید، حفظ قول تان و کیفیت آن، برند شما به حساب می آید. مشاهده بیشتر…

فهرست پخش

۱ مقدمه و معرفی دوره
  • 00-01. خوش آمد گویی دوره برندینگ
    ۰۰:۰۱:۲۲
  • 00-02. آنچه قبل از شروع این دوره باید بدانید
    ۰۰:۰۱:۴۱
۲ فهمیدن مفهوم برندینگ
  • برند چیست؟
    ۰۰:۰۳:۳۵
  • چرا برند ها مهم هستند ؟
    ۰۰:۰۲:۵۵
  • یادگیری پروسه ساخت یک برند
    ۰۰:۰۳:۰۶
۳ تعریف برند
  • تعریف ارزش ها و اهداف اصلی شما
    ۰۰:۰۳:۴۵
  • ایجاد محرک های برند
    ۰۰:۰۴:۰۳
  • تصمیم گیری برای اینکه چه چیزی را برند میکنید
    ۰۰:۰۴:۲۵
  • طراحی معماری برند شما
    ۰۰:۰۳:۳۸
  • تعریف ماهیت و شخصیت برند
    ۰۰:۰۳:۵۹
۴ تعریف جایگاه و موضع گیری برند
  • تعریف مشتریان هدف برند شما
    ۰۰:۰۲:۴۹
  • دانستن عقاید و ارزشهای مشتریان شما
    ۰۰:۰۳:۱۲
  • توسعه برند و پیشنهادهای با ارزش شما
    ۰۰:۰۳:۰۵
۵ بیان شخصیت و ماهیت برند
  • توسعه نام برند و نکات مهم در مورد نام گذاری برند
    ۰۰:۰۳:۲۵
  • ایجاد شکل و احساس برند (هویت تصویری برند)
    ۰۰:۰۳:۱۵
  • ایجاد قول برند و استفاده از touchponit ها برای تقویت قول برند
    ۰۰:۰۳:۱۰
۶ تبلیغ برند بصورت داخلی
  • شناسایی و تعریف کانال های داخلی برای تبلیغ برند
    ۰۰:۰۳:۳۷
  • ایجاد کتاب برند و محتویات آن
    ۰۰:۰۲:۱۲
  • مرتبط ساختن برند با محصولات و طراحی خدمات
    ۰۰:۰۳:۱۵
۷ تبلیغ برند بصورت خارجی
  • شناسایی کانال های خارجی تبلیغ برند
    ۰۰:۰۳:۳۱
  • مطرح کردن برند در کانال های دیجیتال و اجتماعی
    ۰۰:۰۳:۲۷
  • معرفی و بیان محصول به وسیله بسته بندی محصول و نکات مهم بسته بندی
    ۰۰:۰۳:۱۳
  • ایجاد مکان تبلیغات برند
    ۰۰:۰۳:۲۸
۸ ارزیابی عملکرد و ارزش برند
  • دانستن فاکتور های مهم در اندازه گیری عملکرد برند
    ۰۰:۰۳:۱۵
  • مدیریت کیفیت برند
    ۰۰:۰۳:۰۸
۹ جمع بندی
  • گام های بعدی
    ۰۰:۰۳:۱۹

چیزهایی که شما باید بدانید:

  • دانستن فاکتور های مهم در اندازه گیری عملکرد برند؟
  • چطور ما باید برند خود را توسعه بدهیم؟
  • چرا ما باید عقاید و ارزش های مشتریان را زیر پا نگذاریم؟
  • چرا باید برند ما محبوبیت بیشتری داشته باشد؟
  • ایجاد شکل و احساس برند باید چه چیزی را نشان دهد؟
  • چرا برند ها مهم هستند؟
  • برای ساخت برند (Brand) موفق باید چه کارهایی را انجام بدهیم؟
  • تمامی این سئوال ها در زیر جواب داده شده اند!

فواید برندینگ:

  • بالابردن سهام شرکت
  • فروش بیشتر
  • رشد کسب و کار
  • برند موجب افزایش مضاعف اعتبار سازمان در بازار می‌گردد.
  • تولید ثروت و درآمد بیشتر
  •  افزایش وفاداری مشتریان
  • برند قدرتمند به توسعه فعالیت‌های سازمان هدف بخشیده و الهام بخش کارکنان سازمان خواهد بود.
  • محبوبیت بیشتر در مردم
  • قابل اعتماد بودن

دانستن فاکتور های مهم در اندازه گیری عملکرد برند؟

برای سالم نگه داشتن برند (brand) های تان، شما نیاز به اندازه گیری عملکرد شان با فاکتور های متعددی دارید.

۱٫ چه آگاهی اولیه ای از برند تان دارید؟

شما نیاز دارید، تحقیقاتی را در بازار انجام بدهید تا درصد افرادی را که برند تان را هنگام مشاهده لوگو یا شنیدن نام آن تشخیص می دهند اندازه گیری کنید.

۲٫ پس از بدست آورد آگاهی های اولیه باید اندازه بگیرید که مخاطبین مورد نظرتان چه فهمی نسبت به برند پیدا کرده اند؟

آیا آن ها می توانند به شما بگویند که برند تان به چه چیزی اشاره دارد؟ آیا آن ها خصوصیات و مشخصه های متمایز برند را فهمیده اند؟ آن ها با چه برندی ارتباط برقرار کرده اند و چقدر با قول اصلی و محرک های برند تان منطبق هستند؟

۳٫ باید اندازه بگیرید که چقدر برند توانسته مشتری را وفادار کند؟

برای این کار میزان یادگیری و میزان تکرار خرید مشتری را اندازه بگیرید یا هم ممکن است میزان پیشنهاد برند به دیگران را توسط مشتری اندازه بگیرید. اگر شما بفهمید که مشتری وفاداری اش را از دست داده است، نشانه علامت های مختلفی است!

به عنوان مثال:

۱. میزان درک کارمندان از آنکه برند به چه چیزی اشاره دارد و پیشنهاد با ارزش آن چیست را اندازه بگیرید.

۲. چگونه کارمندان تان مخاطب مورد نظر، بینش مشتری و محرک های برند را درک می کنند؟ کارمندان تان اولین کسانی هستند که به قول برند عمل می کنند پس آن ها باید یک درک واضح از آن داشته باشند.

۳. میزان تعهد شرکت تان به برند را بر حسب حمایتی که از برند می کند اندازه بگیرید. آیا شرکت، بودجه و سرمایه گذاری مورد نیاز برای اینکه برند را قوی نگه دارد در نظر می گیرد؟ آیا افراد کلیدی زمان کافی برای برند در مقایسه با سایر برند ها و برنامه ها اختصاص می دهند؟

۴. نحوه حفاظت از برند را ارزیابی کنید. آیا شرکت های دیگر به علائم تجاری و طرح های شما تجاوز کرده اند؟ آیا دیگران به صورت نا عادلانه به صورت نقص حقوق شما یا با استفاده از روش های اختصاصی شما از برند تان استفاده کرده اند؟مشاهده بیشتر…

چطور ما باید برند خود را توسعه بدهیم؟

شاید ایده اصلی در همه بازاریابی ها موضع گیری باشد، پیشنهاد با ارزش شرکت ادعایی است که تفکر مشتری را عوض می کند و آن ها را به انجام کاری وادار می کند. آن کار می تواند، خرید یک محصول، امتحان یک محصول، بیعانه دادن از یک وب سایت یا فقط فکر کردن در مورد برند تان و مزایای آن باشد.

نگاهی به برند تان بیندازید، به چه ویژگی ها و مزایایی از محصول و خدمات تان در استراتژی بازاریابی تان تاکید دارید، سپس به محرک های برند تان برای پیدا کردن مواردی که به این مزایا به بهترین شکل ارتباط دارند نگاه کنید، این کمک می کند تا مخاطبین خاص تان باور داشته باشند که برند کارش را به خوبی انجام می دهد و در آینده مورد اعتماد می شود. مشاهده بیشتر…

چرا ما باید عقاید و ارزش های مشتریان را زیر پا نگذاریم؟

برندینگ در مورد یک قول است که بار ها به مشتریان داده می شود و به آن عمل می شود تا به نقطه ای می رسد که مشتریانتان به شما اعتماد می کنند و نسبت به شما وفادار می شوند.

۱٫ مزایای کاربردی: این مزیت به عملکرد فیزیکی محصول اشاره دارد

۲٫ مزایای اقتصادی: این مزیت به صرفه جویی در هزینه و یا زمان مربوط است.

۳٫ مزایای احساسی: این مزایا به احساسات روانی شما موقع استفاده از یک محصول مربوط است.

مشتریان با ترکیب این مزایا چیزی را خریداری می کنند و بعضی از این مزایا نسبت به بقیه برای شان مهم تر است، اگر شما بدانید چه چیزی برای آن ها اهمیت دارد، موقع تصمیم گیری برای قول برند تا به سمت نیاز آن ها می روید.

۱٫ شناسایی نیاز: در این مرحله مشتریان تشخیص می دهند که چیزی را می خواهند.

۲٫ جستجوی اطلاعات: پس از آنکه مشتری ها به داشتن چیزی احساس نیاز می کنند، شروع به جمع آوری اطلاعات می کنند

۳٫ ارزیابی راه حل ها: مشتریان بر اساس اینکه چه ویژگی هایی مهم هستند و کدام برند می توانند بهترین عملکرد را در ارائه آن ویژگی ها داشته باشد

۴٫ خرید:  این مرحله پس از تصمیم گیری و انتخاب برند توسط مشتری صورت می گیرد.

۵٫ خدمات پس از فروش: وقتی مشتریان شروع به استفاده از محصول و یا خدمات می کنند، نتایج به دست آمده را با انتظار های شان مقایسه می کنند.مشاهده بیشتر…

چرا باید برند ما محبوبیت بیشتری داشته باشد؟

شما با تقویت برند خود می توانید سهام شرکت خود را بالاتر ببرید و این خود یک سرمایه گذاری می باشد. هنگامی که مشتری ها خدمات و محصولات شما را می خرند یک مجموعه قدم های مشخصی را بر می دارند، تغریباٌ یک پروسه است که به آن تجربه مشتری گفته می شود. هر قدم از این تجربه را یک نقطه تماس می گویند که شما می توانید با مشتری ارتباط بر قرار کنید و قول برند (brand) تا تقویت کنید در نتیجه یک وفاداری محکم بین مشتری شکل می گیرد.مشاهده بیشتر…

ساخت لگو

بهترین راه برای ساخت لوگو، سپردن این کار به طراحان حرفه ای گرافیک است. البته نیاز است که طراح ارزش های برند، قول اصلی، محرک های برند، هویت و البته نام برند را بداند. این المان ها با همدیگر به طراح کمک می کند تا یک تصویر گرافیکی مناسب بسازد. وقتی که لوگو ساخته شد، نیاز است که شما از طراح بخواهید نسخه های متفاوتی از آن را بسازد، ما به این لوگو ها Lockups می گوئیم. مدل اصلی لوگو تان باید همیشه ثابت بماند اما به ویرایش هایی از آن برای جاها و استفاده های مختلف نیاز داریم.مشاهده بیشتر…

ایجاد شکل و احساس برند باید چه چیزی را نشان دهد؟

شکل و احساس برند چیزی است که مشتریان هنگام روبرو شدن با آن می بینند، در واقع مانند یک سیستم شناسایی تصویری است که برند فورا به محض دیده شدن توسط مشتریان تشخیص داده می شود. برای ایجاد هویت تصویری برند شما به المان هایی نیاز دارید، ابندا شما به انواع لوگو و یا سنبل های متمایز نیاز دارید. لوگو می تواند شکل های متفاوتی به خودش بگیرد، می تواند یک شیء باشد که نمایانگر برند تان باشد. بهترین مثال لوگوی اپل است، همچنین می تواند یک سنبل خیالی باشد مانند لوگوی نایک، همینطور می تواند کلماتی باشد که نام شرکت یا برند به شیوه ای خاص نوشته شده باشد، لوگوی گوگل در این مورد مثال خوبی است. مشاهده بیشتر…

چرا برند ها مهم هستند؟

برند ها سرمایه مالی و استراتژی هستند، یک برند قوی باعث وفاداری مشتری می شود و این باعث افزایش ارزش شرکت شما می شود. اگر شما به سرمایه گذاری روی برند تان ادامه دهید، ارزش برند تان می تواند رشد کند. برند های مزایای دیگر هم دارند، آن ها به شما اجازه می دهند که برای محصولات و خدمات تان قیمت های بالا تری در نظر بگیرید. مردم به کیفیت بالای محصولات برند وابسته می شوند و مبلق بیشتری برای آن به نسبت نسخه معمولی پرداخت می کنند، حتی زمانی که دو محصول یکسان هستند! چرا؟ چون آن ها به محصول برند اعتماد بیشتری دارند.مشاهده بیشتر…

برای ساخت برند (Brand) موفق باید چه کارهایی را انجام بدهیم؟

۱٫ برند شما باید معتبر باشد – اینکه با ماهیت تان، یعنی با ارزش ها و هدف اصلی شرکت مرتبط باشد. اگر ارتباط تان قوی نباشد، قول تان باور کردنی نیست.

۲٫ برند شما باید مناسب باشد – باید قول هایی را به مصرف کنندگان تان بدهید که مهم باشند و درک کنند که برند شما آن قول ها را بهتر از رقبای تان به آن ها ارائه می دهند.

۳٫ ثبات قول تان را باید در هر جایی که با مصرف کننده تان هستید حفظ کنید – چرا مردم شما را قابل اعتماد می دانند؟ چون شما ثابت هستید. این برای همه برند ها یکسان است، اگر شما فاقد ثبات باشید، نمی توانید وفاداری واقعی را ایجاد کنید.

۴٫ باید یک تعهد کلی برای حفظ قول برند تان داشته باشید – مدیریت و تمام کارکنان شما کسانی هستند که تجربه برند تان را به مصرف کنندگان ارائه می دهند. آن ها باید برند را حمایت کنند، آن را زنده نگه دارند و به سرمایه گذاری در آن ادامه دهند. مشاهده بیشتر…

[accordion title=”برندینگ”]

[accordion-item title=”مفهوم (Brand) برند چیست؟”]

  • Brand – برند چیست
  • چهار کلید برای ساخت برند (Brand) موفق
  • چرا برند ها مهم هستند؟
  • فرایند برندینگ

[/accordion-item]

[accordion-item title=”بیان شخصیت و ماهیت برند (brand)”]

  • توسعه نام برند و نکات مهم در مورد نام گذاری برند (brand)
  • ایجاد شکل و احساس برند (هویت تصویری برند)
  • ایجاد قول برند و استفاده از touchponit ها برای تقویت قول برند (brand)

[/accordion-item]

[accordion-item title=”تعریف جایگاه و موضع گیری برند (brand)”]

  • تعریف مشتریان از هدف برند شما
  • تقسیم بندی مشتریان
  • دانستن عقاید و ارزش های مشتریان
  • توسعه برند (brand)

[/accordion-item]

[accordion-item title=”ارزیابی عملکرد و ارزش برند (brand)”]

  • دانستن فاکتور های مهم در اندازه گیری عملکرد برند
  • مدیریت کیفیت برند (brand)

[/accordion-item]

[accordion-item title=”تبلیغ برند (brand) به صورت داخلی”]

  • شناسایی و تعریف کانال های داخلی برای تبلیغ برند (brand)
  • ایجاد کتاب برند (brand) و محتویات آن
  • مرتبط ساختن برند (brand) با محصولات و طراحی خدمات

[/accordion-item]

[/accordion]